Le Tillsonburg & District Multi-Service Centre (MSC) a participé à un projet pilote relatif à l'alphabétisation et aux compétences essentielles de la main-d'œuvre financé par le ministère de la Formation et des Collèges et Universités del'Ontario qui visait à combler les lacunes dans les services et à répondre aux besoins des personnes dans la collectivité qui n'étaient généralement pas desservies. Le MSC a offert des services complets afin d'aider les participants à surmonter de multiples obstacles à l'emploi, y compris le peu d'expérience de travail, ainsi que de faibles compétences essentielles et en alphabétisation.