Quatre documents OMS-HPS figurent à la liste des références consultées1 en vue de réaliser cette analyse : • Mise en œuvre de la promotion de la santé dans les hôpitaux Manuel d’autoévaluation et formulaires; • La brochure Le Réseau international des hôpitaux et des services de santé promoteurs de santé : Intégrer la promotion de la santé dans les hôpitaux et les services de santé HPS; • Le texte [...] Identifier les zones d’intérêts communs, les partages de ressources possibles et l’élaboration de systèmes d’évaluation communs; • Intégrer le concept de promotion de la santé dans la culture et le travail quotidien des établissements de santé; • Produire des exemples de bonnes pratiques, documentés, évalués et généralisables. [...] Au total, cinq normes sont mises de l’avant et 18 indicateurs de promotion de la santé sont définis : Norme 1 : Politique de gestion • Le pourcentage du personnel connaissant la politique de promotion de la santé; • Le pourcentage des patients (et de leur proches) connaissant les normes en matière de promotion de la santé; • Le pourcentage du budget alloué aux activités de promotion de la santé du [...] Norme 3 : Information et intervention auprès des patients • Le pourcentage des patients informés des actions particulières concernant l’autogestion de leur état de santé; • Le pourcentage des patients éduqués sur la modification des facteurs de risque et les possibilités de traitement de la maladie pour gérer leur état de santé; • Les résultats de l’enquête sur l’expérience des patients en matière [...] Politique de gestion des établissements de santé La norme 1 : une politique intégrée en promotion de la santé HPS privilégie la rédaction et l’adoption d’une politique de promotion de la santé, l’adoption d’un budget et l’aménagement de structures et d’installations dédiées à la promotion de la santé.