Les services de police sont essentiels au bien-être et à la vitalité des collectivités, ainsi qu'à la sécurité des Canadiens. Il est tout aussi important de préserver la confiance du public par des services de police efficients et efficaces. Les forces policières au Canada jouissent d'une "réputation bien méritée", celle d'être des forces policières stables, appuyées par la population, modernes et professionnelles. Pourtant, tous conviendront que les services de police partout au pays doivent relever des défis inédits. Les attentes de l'opinion publique et la demande de services augmentent, et les coûts de la police montent en flèche, au point que le modèle de services policiers actuel n'est plus durable.