Rapport canadien de 2003 sur l'agrément des services de santé

Ce programme attire des clients provenant de divers secteurs du domaine de la santé, c’est-à-dire les services offerts aux personnes atteintes de lésions cérébrales acquises, les soins de courte durée, les services de procréation médicalement assistée, les services de santé des Forces canadiennes, les services d’oncologie, les services de santé communautaire, Service correctionnel Canada, les serv [...] Adresse électronique : kmurley@tsh.to Évaluation des besoins et planification LES FAITS ENTOURANT L’ÉVALUATION DES BESOINS ET LA PLANIFICATION Les normes du CCASS évaluent la capacité d’un organisme de santé de prévoir de façon ❑ 16 % des recommandations portaient sur ce appropriée l’évolution des besoins et de l’état secteur de santé de la population qu’il dessert, ❑ 66 % des organismes visités e [...] Adoption d’une approche fondée sur la santé de la population Le CCASS définit la santé de la population comme une façon de voir la santé de même que les soins et services, et une approche pour les gérer, qui met l’accent sur les besoins d’un groupe particulier, ainsi que sur les facteurs qui contribuent à l’état de santé et sur les déterminants de la santé. [...] Les recommandations qui sont ressorties dans ce secteur pendant les visites d’agrément englobent ce qui suit : • renforcer les liens avec les partenaires de la communauté et les ministères pour appuyer la continuité des services • améliorer les processus pour évaluer régulièrement les besoins de la communauté et de la population desservie, et utiliser les résultats des évaluations pour établir des [...] Chaque section de normes donne un sommaire des données relatives aux visites, de l’information sur le rendement en matière de qualité (le rendement de l’organisme en matière de qualité selon la définition que lui donne le CCASS au moyen de ses quatre dimensions de la qualité et leurs composantes), et des exemples de bonnes pratiques.