« La location avec option d’achat »

Afin de préparer les questions, il a fallu étudier les ouvrages universitaires et les résultats des rapports publiés dans les médias et interroger des agents provinciaux responsables de la protection des consommateurs sur les initiatives d’application, les statistiques de plaintes et le sujet en général. [...] Ce rapport du Conseil des consommateurs du Canada n’a pas l’intention de se pencher sur la question de la moralité de cette industrie, bien qu’un résumé des principales critiques et réponses de l’industrie y figure afin de comprendre l’évolution de la législation en matière de protection du consommateur au Canada et ailleurs dans le monde. [...] Voici un tableau de la répartition des opérations de vérifications par province en fonction de la population en général et l’emplacement des commerces et le nombre final de commerces sélectionnés et de vérifications réalisées. [...] Sur la base des commentaires de la personne responsable de la méthodologie de la recherche et de l’expertise de RetailTrack, les scripts ont subi des modifications. [...] Ainsi, ils n’ont pu ni tester l’application des clauses d’annulation ni examiner les options de paiement anticipé, les divulgations en milieu de contrat, les états de compte périodiques, les procédures pour un paiement en retard, les modes de recouvrement pour défaut de paiement, la fréquence des contacts avec les employeurs et les références « La location avec option d’achat » : Les expériences d