Les expériences étrangères et québécoises dans la prestation des services de proximité en milieu rural

La plupart de celles-ci puisent leurs sources de sites Internet (notamment ceux de la DATAR et de La Documentation française), mais aussi d’articles de périodiques et de découpures de journaux. [...] Elles le furent essentiellement grâce à l’utilisation des maîtres de poste qui assument des fonctions relevant de l’Agence nationale pour l’emploi (affichage des offres d’emploi dans les bureaux de poste notamment), de la Direction générale des impôts (vignettes, timbres fiscaux, réception et transmission des demandes d’exonération de taxes, dépôt des déclarations de revenus, délivrance de permis, [...] Ainsi, on assiste à l’émergence de points publics, de bureaux du citoyen, de «One Stop Shop», de centres multiservices, de points d’accueil, de maisons de services publics, etc. [...] Envisagée du point de vue de l’usager, la qualité consiste dans la réponse apportée aux attentes des ruraux en termes de proximité, d’accessibilité, de simplification, de transparence, de transversabilité et d’adaptation de la prestation. [...] Il s’agit de la création de points multiservices dans le Massif du Mouthoumet en France, des bistrots français du Pays de Forcalquier et des magasins de proximité en Allemagne 1.1.2.6.1 La création de points multiservices dans le Massif du Mouthoumet (France) Situé dans le département de l’Aude, au centre du triangle Norbonne/Caracasson- ne/Perpignan dans les Hautes Corbières, le canton Mouthoumet