cover image: Rapport du Protecteur du citoyen : Traitement des demandes d'adaptation du domicile : la SAAQ doit répondre plus vite aux besoins pressants de graves accidentés de la route

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Rapport du Protecteur du citoyen : Traitement des demandes d'adaptation du domicile : la SAAQ doit répondre plus vite aux besoins pressants de graves accidentés de la route

1 Dec 2015

Ce fonctionnement influe, par exemple, sur les communications entre les deux composantes, au moment de la prise en charge du dossier par le Service de la gestion des fournisseurs et au moment de la détermination et de la présentation de la solution d’aménagement retenue. [...] Il en va de même au moment de la détermination et de la présentation de la solution d’aménagement retenue. [...] Il apparaît nécessaire que le conseiller en services aux accidentés, qui est l’intermédiaire entre la SAAQ et la personne accidentée, travaille en lien étroit avec le Service de la gestion des fournisseurs, de façon à faciliter : ► la prise en considération du point de vue de la personne accidentée dans le processus de prise de décision; 10 Rôles et responsabilités des intervenants - Service du pa [...] Selon leur mandat respectif, il leur revient d’évaluer les besoins de la personne accidentée, de prévoir des modifications au domicile, de concevoir des plans, d’estimer des coûts et de travailler en tenant compte des attentes de la personne accidentée et de la couverture d’assurance de la SAAQ. [...] Le Service de la gestion des fournisseurs adresse une demande d’avis au Service de la couverture d’assurance afin de vérifier si les frais liés à l’adaptation du domicile pour exercer les activités rattachées aux obligations parentales sont remboursables au sens de la directive de la SAAQ.
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Authors

Legaré, Francine

ISBN
9782550743835
Pages
64
Published in
Ottawa, Ontario

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