Travailler auprès de délinquants qui s'automutilent : Working with offenders who self-injure : fostering staff resilience in high stress situations

Les bénéfices de la sensibilisation, de l’enseignement de compétences, des groupes de soutien par les pairs et des interventions axées sur les capacités d’adaptation ont été constatés chez les employés travaillant auprès de personnes qui s’automutilent. [...] Les corrélats de la satisfaction à l’égard du travail et de l’épuisement professionnel On a établi que plusieurs facteurs étaient associés à des répercussions négatives (par exemple, le stress, la faible satisfaction à l’égard du travail et l’épuisement professionnel) chez les employés de milieux correctionnels et chez d’autres types de travailleurs du secteur des services à la personne (par exemp [...] Compte tenu de la nature répétitive de l’automutilation et de la difficulté qu’ont tous les types de professionnels de la santé. [...] Selon certaines études, les professionnels qui ont des antécédents de traumatismes (par exemple, les agents d’application de la loi, les professionnels de la santé mentale, les conseillers) sont plus susceptibles de subir des répercussions négatives en travaillant auprès de survivants de traumatismes (Folettee, Polusney et Milbeck, 1994; Pearlman et MacIan, 1995). [...] Le soutien social peut apporter une assistance directe, du réconfort sur le plan émotionnel, de la satisfaction, de la reconnaissance et de l’encouragement, il peut réduire l’isolement et l’épuisement professionnel, et offrir de nouvelles perspectives (Maslach et Goldberg, 1998; Prosser et coll., 1997; Ross, Altmaier et Russell, 1989).