Consommateurs québécois à revenu modeste et gestion financière : Modest-income Quebec consumers and financial management

La gestion des finances personnelles occupe une place extrêmement importante dans la société contemporaine et constitue un besoin plutôt qu'un luxe. La multiplication et la complexification des produits financiers font en sorte que la nécessité d'obtenir des conseils professionnels est de plus en plus incontournable pour une saine gestion et une bonne planification de ses finances. Les questions de finances personnelles, de budget, de planification de la retraite, d'assurances, etc. font partie des éléments qui doivent idéalement être examinés comme un tout afin d'en arriver à une gestion financière éclairée, et ce, peu importe l'importance du patrimoine d'un individu. Pour s'y retrouver et choisir adéquatement une stratégie ou un produit, il devient ainsi indispensable pour tous d'avoir à s'en remettre aux conseils de spécialistes. Notre recherche projetait d'étudier aussi bien les besoins de conseils financiers réels et perçus d'un groupe de consommateurs précis, les ménages à revenu modeste, que le contexte dans lequel se manifestent ces besoins et que les professionnels qui offrent des conseils, tant au plan descriptif qu'au plan de l'encadrement auquel ils sont soumis.