Santé mentale au travail

Aussi, en ce sens, à l’issue de leurs travaux, van der Klink et coll.,(2003) recommandent de poursuivre les recherches afin de mettre en œuvre des approches qui permettraient d’agir sur le milieu de travail, d’améliorer les pratiques de gestion et de favoriser la construction d’une communauté d’appartenance, et de résoudre les conflits en milieu de travail. [...] L’identification de ces différentes contraintes de travail a donné lieu au cours des dernières décennies à de nombreux travaux de recherche en santé mentale au travail qui ont fait l’objet de plusieurs publications permettant de statuer sur la validité scientifique des effets de ces contraintes de travail sur la santé mentale (Standfeld et coll., 1999; 2006; Ferketich, 2000). [...] Le manque de personnel, le manque de ressources, l’augmentation du nombre de cas ou de dossiers pris en charge, le vieillissement de la clientèle nécessitant davantage de soins physiques et psychologiques, sont parmi les causes nommées par les travailleurs rencontrés pour rendre compte de l’augmentation de la charge de travail. [...] En effet, la discussion de la situation de surcharge de travail de certains participants avec leur supérieur immédiat au temps 3 (étape de planification du retour au travail) a donné lieu à des interventions de type organisationnel visant à diminuer la charge de travail pour d’autres personnes que le participant qui revenait au travail. [...] Une position d’ouverture, d’écoute et de soutien de la part des supérieurs immédiats devant les difficultés vécues par les travailleurs dans le cadre de leur travail et la reconnaissance des effets de l’organisation du travail sur la santé constituent un moyen de prévention des problèmes de santé mentale au travail touchant l’ensemble des travailleurs.