Les pratiques d'accompagnement dans les carrefours jeunesse-emploi de la région de Québec/Charlevoix /

Cette étude qualitative est centrée sur les pratiques d'accompagnement mises en œuvre par les professionnels des carrefours jeunesse-emploi de la région de Québec/Charlevoix, un réseau d'organismes communautaires voué au développement de l'employabilité des jeunes de 16 à 35 ans. L'étude rend compte des attitudes et des savoirs-faires de l'accompagnement de même que des limites et difficultés rencontrées par les professionnels chargés d'accompagner les jeunes adultes en difficulté dans leur parcours d'insertion en emploi. Fondamentalement, l'étude montre que l'accompagnement dans les carrefours jeunesse-emploi ne peut se concevoir en dehors d'un accompagnement social plus général, lequel passe par l'établissement et la pérennité d'un lien de confiance entre le jeune et son accompagnateur. Celui-ci, en plus d'aider à la recherche d'emploi, doit souvent voir à la mise en place de conditions préalables à cette recherche d'emploi. La recherche ici présentée s'inscrit dans le champ des études de mise en application des politiques publiques et vise à mieux comprendre les dynamiques associées à la fonction d'accompagnement en/vers l'emploi. En poussant plus loin les connaissances mises à jour par les études évaluatives déjà existantes (programmes ou mesures d'accompagnement) notre étude met en lumière l'influence des professionnels sur la mise en mouvement des jeunes adultes en difficulté. Ce faisant, notre objectif est de contribuer à rendre l'action publique plus efficace en matière d'aide à l'insertion des jeunes en situation ou à risque d'exclusion.