Sur la voie du développement durable : Établir des gouvernements conscients des coûts

"Dans un contexte caractérisé par l'augmentation des attentes des citoyens à l'égard de l'amélioration des services ainsi que par la pression exercée pour attirer et retenir des entreprises et ce, tout en assurant la croissance de l'économie, les gouvernements doivent se doter d'un levier durable pour financer les programmes sociaux soumis aux contraintes fiscales de l'environnement actuel. En prenant exemple sur les organisations très performantes, les gouvernements peuvent adopter des pratiques leur permettant de générer des économies de coûts durables afin de réinvestir ces fonds dans l'amélioration de leur organisation, dans leur économie et dans leurs programmes offerts aux citoyens"--page 1.