Une approche centrée sur la personne : Putting people first : what we heard

Il proposait des principes provisoires et des mesures possibles pour mettre en place les mécanismes de soutien et les conditions qui aideraient les Néo- Écossais à jouir d’une indépendance et d’une qualité de vie optimales, de meilleurs résultats en matière de santé et sur le plan social, de plus de choix ainsi que de collectivités plus fortes et socialement plus englobantes. [...] Nous souhaitons que les Services des soins continus, les Services de santé mentale, les Services de traitement des dépendances, les Services à l’enfance et les Services pour les personnes handicapées soient davantage axés sur les personnes, plus ouverts à tous et centrés sur le foyer et le milieu afin que les Néo-Écossais de tous âges et de tous les niveaux de capacité puissent disposer d’options [...] Elle inclut également la rétroaction reçue de membres de la famille des aînés et des personnes handicapées, de défenseurs de ces personnes et de personnes leur fournissant un appui, ainsi que de membres du personnel travaillant au sein de programmes gouvernementaux et d’organismes ou d’organisations subventionnés par des fonds publics. [...] Le personnel des Services de santé mentale et des Services de traitement des dépendances des régies régionales de la santé a décrit diverses stratégies qu’il utilise depuis la publication de la Stratégie en matière de santé mentale et de traitement des dépendances en 2012 pour fournir des services aux personnes dont la situation n’est pas urgente et qui attendent de bénéficier de programmes et de [...] Une autre approche pourrait consister à leur affecter des conseillers qui travailleraient avec l’équipe composée de la personne handicapée et de sa famille, de travailleurs de soutien et de la collectivité, lui fournissant une orientation, créant des liens, renforçant ses capacités et tissant des rapports à long terme.