Des laboratoires vivants our des territoires innovants

CONTEXTE ET INTRODUCTION Entre janvier 2011 et mars 2013, le CEFRIO a mené un projet de recherche- expérimentation « Des laboratoires vivants pour des territoires innovants », associant des chercheurs et de nombreux autres partenaires i. Le projet visait à mesurer l’intérêt du laboratoire vivant (living lab) comme démarche de soutien à l’innovation à l’aide des technologies de l’information et de [...] Les orientations méthodologiques de l’approche du laboratoire vivant • centrée sur une augmentation des connaissances impliquant des acteurs sociaux et des processus réflexifs liés à l’action, à caractère participatif et itératif; • centrée sur le partage et l’intégration de connaissances et d’expériences distinctes; • comporte l’observation d’expérimentation en contexte réel et la mesure de la va [...] LE LABORATOIRE VIVANT: UN ENSEMBLE D’OPÉRATIONS MENÉES DE FAÇON INTÉGRÉE La valeur ajoutée du laboratoire vivant tient également à ce que les différentes étapes de la production et de la mise à l’essai des nouveaux services et produits sont envisagés de façon intégrée, de concert avec les usagers. [...] L’interpénétration de ces différentes phases de la production et de la mise en marché, conçues jusque-là de façon linéaire, constitue une tendance forte actuellement, notamment dans l’industrie de la production de contenu numérique, car elle permet d’évaluer rapidement l’acceptabilité des nouveaux services et produits, de diminuer les coûts et de réduire les délais de production. [...] Il en va à la fois du succès des services ou des produits proposés, de la satisfaction des usagers et de l’efficacité du processus de production.