Programme extra-mural), de soins à distance et le service de Télé-Soins comme stratégies permettant de rapprocher les soins de santé des citoyens et de s’assurer que les hôpitaux se concentrent sur leur tâche première : assurer les soins aigus et les soins de soutien, y compris les services d’urgence; • lancent un appel à un changement fondamental de paradigme en faveur du mieux-être, de la promot [...] Leurs préoccupations ont été regroupées dans les catégories suivantes : • l’accessibilité aux services de soins de santé; • les coûts/le financement du système de soins de santé; • la promotion de la santé et la prévention des maladies; • l’optimisation des services de soins de santé; et • les changements que requiert un système de santé axé sur le citoyen. [...] Phase II : par qui les soins de santé et les services de soutien devraient être offerts Les participants s’attendent à recevoir les soins de santé et les services de soutien dont ils ont besoin de travailleurs de la santé compétents, dûment scolarisés, formés et qualifiés de même que disponibles, accessibles et aptes à communiquer avec eux dans la langue officielle de leur choix (par ex. [...] Principale constatation : La reconnaissance qu’on doit mieux informer les citoyens à l'égard de la croissance des coûts des soins de santé et que ces coûts peuvent être contenus grâce à l'amélioration des systèmes et des processus, à la promotion de la santé et à la prévention des maladies, à un usage plus créatif des infrastructures publiques disponibles et à la réduction des coûts des médicament [...] En ce qui a trait aux soins aigus/de soutien, les participants mettent la priorité sur l’amélioration du soutien des soins à domicile, puis sur l’intégration des systèmes de santé mentale et physique en vue d’augmenter la capacité de prendre soin de la population vieillissante de la province et de mettre au point des stratégies ou des programmes en matière de prévention et de gestion des maladies
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