De plus, le manque d’information bien défi nie et de normes des rapports et des capacités limitées de la collecte de données, et un manque de technologies de l’information font baisser la capacité du secteur des soins de santé à domicile d’évaluer, de comparer et de plani- fi er les besoins et les services futurs. [...] Les participants ont inclus des individus provenant des programmes de soins et de services à domicile fi nancés par des fonds publics, des agences de services à but non lucratif et propriétaires, des éducateurs et des entreprises des technologies d’information; ■ des entretiens avec des individus provenant de programmes de soins et de services à domicile de partout au Canada, y compris la Interior [...] Les services et soins de santé à domicile sont composés d’une gamme de services destinés aux gens de tous les âges, et fournis dans l’environnement du foyer et de la collectivité, et qui englobent la promotion et l’enseignement de la santé, les interventions thérapeutiques, les soins de fi n de vie, la réhabilitation, le soutien et le maintien, l’adaptation et l’intégration sociales et le soutien [...] Les fournisseurs de soins et de services à domicile ont le besoin le plus imminent de com- muniquer l’information et de l’échanger parmi: 1) les membres du secteur des soins et des services à domicile, y compris les membres de leur propre personnel; et 2) les autres membres de l’équipe des soins et des services de santé, particulièrement les médecins de famille. [...] Les Canadiens et les Canadiennes ont accès à la majorité de leurs services de soins de santé à domicile dans la collectivité et les y reçoivent, ainsi les systèmes de services et de soins de santé à domicile et primaires devraient être les blocs de construction essentiels à tout dossier de santé électronique.