Les excuses : Time for apologies : the legal and ethical implications of apologies in civil cases : final paper

Le présent travail de recherche examine les répercussions juridiques et éthiques des excuses dans des affaires civiles et décrit les possibilités d’utilisation efficace des excuses dans les cas de torts graves. [...] Les principaux objectifs du présent document de recherche sont les suivants : • examiner les besoins et motivations des destinataires et des auteurs des excuses; • déterminer les avantages et les risques de présenter des excuses dans des affaires civiles à divers moments du processus de résolution du conflit; • examiner le lien qui existe entre les excuses et le pardon, la guérison et la réconcili [...] Pour que des excuses satisfassent à la fois la victime et son agresseur, l’auteure du présent travail de recherche propose que les parties s’engagent dans un « processus d’excuse » qui s’articule autour de quatre axes : • déterminer les besoins et attentes de la victime à l’égard des excuses; • déterminer les besoins et attentes de la personne qui fournit les excuses; • servir d’intermédiaire entr [...] Dans des excuses tactiques, on reconnaît la souffrance de la victime afin de s’attirer de la crédibilité et d’influencer les négociations. [...] Il existe des liens étroits entre les excuses et les actes de pardon, de guérison et de réconciliation.