Optimiser la qualité des services de soutien à domicile

D. Partenaires décideurs : Le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec Financement fourni par : La Fondation canadienne de la recherche sur les services de santé Le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec Le Fonds québécois de la recherche sur la société et la culture L’Institut national de santé publique du Québec La Direction régionale de santé publique de la Capit [...] D.4 1GRASP, Université de Montréal 2Centre de santé et de services sociaux de Québec-Sud 3Agence de développement de réseaux locaux de services de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec 4Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec 5GRIS, Université de Montréal 6Direction régionale de santé publique de la Capitale nationale 7Institut universitaire de gériatri [...] À différents endroits, des efforts ont été entrepris en vue de développer des programmes d’agrément pour les organismes prestataires de services à domicile, de mettre sur pied des mécanismes réglementaires ou d’audit clinique pour évaluer la qualité, ou de définir et mesurer des indicateurs de processus et de résultat quant à la qualité des soins prodigués. [...] Dans chacun des sites des structures particulières ont été mises sur pied afin de permettre un meilleur encadrement de la démarche et de faciliter sa réalisation : des comités de pilotage, des responsables locaux de recherche et des cercles de qualité. [...] Des efforts ont ainsi été entrepris à différents endroits en vue de développer des programmes d’agrément pour les organismes prestataires de services à domicile, de mettre sur pied des mécanismes réglementaires ou d’audit clinique pour évaluer la qualité, ou de définir et mesurer des indicateurs de processus et de résultat quant à la qualité des soins prodigués(1).