Portrait des services de traitement des plaintes dans les ministéres et organismes

Portrait des services de traitement des plaintes dans les ministères et organismes 22 25- Ministère du Développement économique et régional et de la Recherche (MDERR) Nombre de plaintes reçues 237 Nombre de plaintes jugées recevables Nombre de plaintes fondées Nombre de plaintes non fondées 2001-2002 0 50 100 150 200 250 2002-2003 Le service des plaintes du ministère du Développement économique et [...] Portrait des services de traitement des plaintes dans les ministères et organismes 23 27- Ministère de l'Emploi, de la Solidarité sociale et de la Famille [volet emploi et solidarité (MESSF)] Nombre de plaintes reçues 16636 15487 Nombre de plaintes jugées recevables 16636 15487 Nombre de plaintes fondées Nombre de plaintes non fondées 2001-2002 14500 15000 15500 16000 16500 17000 2002-2003 Le serv [...] Portrait des services de traitement des plaintes dans les ministères et organismes 24 28- Ministère de l'Emploi, de la Solidarité sociale et de la Famille [volet famille (MESSF)] Nombre de plaintes reçues 1387 1478 Nombre de plaintes jugées 1099 recevables 1116 Nombre de plaintes fondées Nombre de plaintes non fondées 2001-2002 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 2002-2003 Le service des plainte [...] Une situation similaire à celle de 2001-2002, où le Protecteur du citoyen avait reçu 25 plaintes et le service des plaintes de la CAI en avait reçu 6. 49- Commission administrative des régimes de retraite et d'assurances (CARRA) Nombre de plaintes reçues au 259 service de traitement des plaintes de la CARRA 317 Nombre de plaintes reçues au 80 Protecteur du citoyen à l'égard de la CARRA 68 2001-200 [...] Portrait des services de traitement des plaintes dans les ministères et organismes 38 54- Ministère du Développement économique et régional et de la Recherche (MDERR) Nombre de plaintes reçues au service de traitement des 237 plaintes du MDERR Nombre de plaintes reçues au Protecteur du citoyen à l'égard 17 du MDERR 2002-2003 0 50 100 150 200 250 Le service de traitement des plaintes du ministère d